Mieterbetreuung/Hausmeisterservice der ProPotsdam

Ich wohne im Falkenhorst 14 in einer Sozialwohnung. Zwei Jahre lang gab es in meiner Wohnung kein Licht im Flur und im Bad. Ich konnte mich nur mit der Handytaschenlampe in der Wohnung bewegen. Die ProPotsdam hat so lange nicht reagiert. Wie kann denn das sein? Ich möchte ausziehen und suche mir eine andere Wohnung. Bei der ProPotsdam möchte ich nicht weiter Mieter sein. Außerdem fand ich es nicht gut, dass die Wohnung beim Einzug überhaupt nicht eingerichtet war, es gab nicht mal eine Spüle. Eine Matratze habe ich mir vom Sperrmüll geholt.